98% procent ludzi korzysta z social mediów, spędzając w nich przynajmniej 2h dziennie.
Bądź bliżej swoich klientów i podaj im rozwiązanie ich problemów na tacy!
Nie wszyscy jesteśmy tego świadomi, ale prowadzenie firmowych social mediów w dzisiejszych czasach jest idealnym dopełnieniem komunikacji z klientem, dającym opcję szybkiej interakcji z odbiorcami. Portale społecznościowe na dobre zmieniły oblicze marketingu, dając nam narzędzie komunikacji z klientami, jakiego nigdy wcześniej nie mieliśmy do dyspozycji. Niewykorzystanie tego potencjału zakrawa na „szaleństwo”.
Począwszy od publikacji postów, stories, promowania wydarzeń z życia firmy czy korzystania z reklam i postów sponsorowanych, poprzez kontakt w wiadomościach bezpośrednich czy komentarzach – budujemy ścisłą relację z odbiorcą, pozwalając mu na poznanie nie tylko oferowanych usług i produktów, ale również samej firmy, jej wartości oraz dając możliwość zajrzenia za kulisy prowadzonej działalności.
Sekret uzyskiwania wyników z sieci społecznościowych polega na zachowaniu się jak członek, a nie sprzedawca.
Mari Smith
Dawaj wartość, dawaj wartość, dawaj wartość, a dopiero później sprzedawaj.
Gary Vaynerchuk
dlaczego warto?
- Zyskujesz nieograniczony dostęp do potencjalnych odbiorców – w zależności od przyjętej strategii możesz koncentrować się na odbiorcach lokalnych, krajowych lub zyskać zasięg ogólnoświatowy.
- Masz bezpośredni kontakt z klientem – dając możliwość komunikacji bezpośredniej poprzez wiadomości czy komentarze poprzez social media niesamowicie skracasz dystans między sobą a klientem.
- Budowa wizerunku i skrócenie dystansu w komunikacji pozwala w błyskawicznym tempie zbudować świadomość marki u potencjalnych odbiorców.
jak działam?
analiza
Analizuję Twoją firmę, konkurencję oraz branżę, dobierając na tej bazie rodzaj i zakres współpracy.
kreacja
Tworzę content plan wraz z mapą hastagów dla Twojego biznesu, który drobiazgowo z Tobą omawiam.
design
W oparciu na identyfikacji wizualnej Twojej firmy tworzę spójny szablon graficzny dla postów w social mediach.
publikacja
Tworzę kalendarz publikacji, by Twoje social media były zawsze prowadzone systematycznie.
Nawiązując ze mną współpracę w ramach obsługi profili w social mediach, możesz mieć pewność, że przekazujesz prowadzenie komunikacji z Twoimi odbiorcami specjalistom z indywidualnym podejściem do każdego biznesu i branży.